Termes et services

01Votre commande

Zbuilder propose la conception de maps, terrains, constructions, décors et optimisations pour Roblox Studio. Chaque prestation fait l’objet d’un devis écrit précisant le périmètre, les livrables, les exclusions, le prix, les révisions incluses et le calendrier. Le scripting, les interfaces, les systèmes de jeu et la publication du jeu ne sont inclus que si le devis le prévoit.

Le formulaire du site prépare un e-mail. Il ne constitue ni une commande payante, ni une acceptation de devis. La commande est confirmée après acceptation écrite du devis et des conditions applicables. Pour un client mineur, la validation du représentant légal est nécessaire lorsqu’elle est requise.

02Paiement

La devise, les taxes applicables, les éventuels frais et l’échéancier figurent sur le devis. Sauf accord différent, le studio propose un acompte de 50 % à la confirmation et un solde de 50 % après validation de l’aperçu final, avant remise des fichiers sources. Cet échéancier est une proposition et doit être confirmé dans le devis.

Aucun paiement n’est encaissé sur ce site. Tout règlement en Robux doit être expressément convenu et conforme aux mécanismes et règles de Roblox ; aucune conversion ou transaction non autorisée n’est proposée.

03Délais & suivi

La date de démarrage et le délai sont convenus avant toute commande. Ils dépendent de la complexité de la map et de la disponibilité du studio. Aucun délai générique affiché sur ce site n’est une garantie contractuelle.

Des aperçus sont transmis aux étapes convenues. Un changement de périmètre ou un retard dans les validations peut conduire à un calendrier révisé, accepté par écrit. Le studio prévient le client en cas de difficulté et propose une nouvelle date ou une solution adaptée.

04Révisions

Sauf indication contraire dans le devis, deux séries de retours regroupés sont proposées pour les ajustements compris dans le brief validé. Les corrections d’un défaut de conformité au devis ne sont pas décomptées comme des modifications esthétiques supplémentaires.

Une refonte de la direction artistique, un agrandissement de la map ou une nouvelle fonctionnalité peut nécessiter un devis complémentaire. Aucun supplément n’est engagé sans votre accord écrit.

05Annulation, rétractation & remboursements

Une demande d’annulation doit être adressée par écrit au contact du studio. Le remboursement éventuel tient compte du stade de réalisation, du devis et des règles impératives applicables. Une clause générale « aucun remboursement » ne s’applique pas.

Pour les consommateurs auxquels le droit français s’applique, le droit de rétractation et ses exceptions doivent être précisés avant la commande. Le caractère personnalisé d’une map n’écarte pas automatiquement ce droit pour une prestation de services ou un contenu numérique. Un démarrage anticipé ou une livraison numérique avant la fin du délai légal requiert les demandes et consentements exprès nécessaires, recueillis séparément.

Les garanties légales, les droits en cas de non-conformité et les recours applicables sont préservés. Les sommes liées à une partie non réalisée sont traitées conformément au contrat et à la loi. Informations officielles sur le droit de rétractation.

06Livraison & propriété

Les fichiers sont remis dans le format prévu au devis, par exemple .rbxl ou .rbxm, avec les indications d’intégration convenues. Le client vérifie leur ouverture dans la version de Roblox Studio précisée au devis.

Après paiement intégral, le client reçoit les droits d’utilisation définis dans le contrat. Toute cession de droits d’auteur doit préciser par écrit les droits cédés, les usages, le territoire et la durée ; le simple paiement ne vaut pas cession implicite de tous les droits. L’exclusivité, le droit de modifier, la revente et les usages hors Roblox doivent être convenus explicitement.

Les ressources de tiers restent soumises à leurs licences. Les éléments réutilisables, préexistants ou exclus de la cession sont identifiés dans le devis. Le client garantit disposer des droits nécessaires sur ses références, marques et assets fournis.

07Utilisation dans le portfolio

Le studio peut demander votre autorisation écrite pour présenter des captures de la map livrée dans son portfolio. Cette autorisation précise les images, la mention éventuelle de votre jeu et le moment de publication. Les projets confidentiels et les éléments non encore annoncés ne sont pas publiés sans accord.

Les visuels actuellement présentés sur ce site sont des concepts générés par IA. Les chiffres et avis explicitement marqués « démonstration » ne décrivent pas des résultats ou témoignages de clients réels.

08Conformité Roblox

Les contenus commandés doivent respecter les règles de la communauté Roblox, ses conditions d’utilisation et les droits de propriété intellectuelle. Le studio peut refuser un contenu illicite, contrefaisant ou incompatible avec ces règles.

La modération et la publication restent sous le contrôle de Roblox. Le studio ne garantit ni l’acceptation par la plateforme, ni une audience, ni un revenu. Zbuilder est un studio indépendant, sans affiliation ni partenariat annoncé avec Roblox Corporation.

09Contact & résolution des différends

En cas de difficulté, contactez thecrewms01@gmail.com avec les éléments du projet pour rechercher une solution amiable. Les règles de compétence et les droits impératifs du consommateur restent applicables.

Médiation de la consommation : Coordonnées du médiateur à compléter par le studio avant la conclusion de contrats avec des consommateurs.